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DOI: 10.18686/jsjxt.v3i2.46780

基于四川人寿理赔的SPSS数据分析报告

聂丹, 杨杉

四川大学锦城学院

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摘要：本文对四川人寿理赔数据采用spss分析工具进行分析，采用数据可视化方法、探索分析、比较均值、频率分析的方法具体针对客户画像、理赔年龄与保额及赔款金额之间的关系、理赔的出险原因以及保费与赔偿金额之间的关系作出了分析，得出理赔人数主要在41-50岁且呈年轻化趋势，以女性和已婚人士居多，年平均工资水平较低的人更易产生理赔；赔款金额与总保费呈正向相关，群众可以针对自身情况可以投入更多的保费保障自身利益；平均保额总体来说较低；理赔出险原因主要集中在疾病和意外，保险公司应该主要针对这两类推出更多的险种。通过此次分析个人可以根据自身具体情况选择理赔的方向，企业也可以跟进流量走势，推出更好的健康保障措施。

关键词：

保险;理赔;SPSS ;数据分析

Universe Scientific Publishing

ISSN：2661-3719

年,卷(期)：2021,3(2)