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Journal | [J] 建筑施工管理 Volume 5, Issue 22. 2023.
电力优质服务在营销中的作用和创新应用
作者 : 阿旺 加措
DOI: 10.12361/2661-3565-05-22-158655
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摘要 / Abstract
随着全球能源格局的转型和消费者需求的多样化，电力优质服务已成为电力市场竞争中的关键因素。优质服务不仅包括稳定可靠的电力供应，更涵盖了个性化、智能化和综合性的客户服务体验。在这个背景下，营销不再仅仅是推广和销售，而是成为了塑造企业品牌形象、提升客户满意度和忠诚度的重要手段。本文将探讨先进技术如何赋能电力优质服务，以实现服务创新，并分析其在提升客户体验、优化营销策略和增强市场竞争力方面的作用，以供参考。
关键词 / Keywords
电力优质服务；营销；创新应用
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